—

Пользовательское соглашение

Редакция от 02.09.2025

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение», «Оферта») регулирует отношения между Долговой Марией Львовной, ИНН 231136353458 (далее — «Оператор», «Мы») и любым дееспособным физическим лицом или представителем юридического лица, принявшим условия Соглашения (далее — «Пользователь», «Вы»), при использовании сайта rentsecure.ru и связанных с ним сервисов (далее — «Сервис»).

Нажимая кнопку регистрации/входа, используя Сервис и/или производя оплату, Вы подтверждаете, что внимательно прочитали данное Соглашение, принимаете его в полном объёме и обязуетесь соблюдать.

1. Термины и определения

1.1. Сайт/Сервис — программно-аппаратный комплекс rentsecure.ru, предоставляющий информационно-аналитические услуги по проверке арендаторов и арендодателей, формированию отчётов/оценок (рейтинг), истории проверок, а также иные функции.
1.2. Оператор — администратор Сервиса, владелец прав на Сервис и оказываемых услуг.
1.3. Пользователь — физическое или юридическое лицо, использующее Сервис.
1.4. Личный кабинет — раздел Сервиса, доступный после авторизации, где управляется профиль, баланс, история проверок и пр.
1.5. Запрос — действие Пользователя по поиску/проверке (например, по ФИО, дате рождения, ИНН и т.п.).
1.6. Отчёт/Оценка (рейтинг) — информационный результат обработки данных, включая числовые и/или текстовые индикаторы риска и пояснения.
1.7. Баланс — предоплаченная сумма/пакет запросов на лицевом счёте Пользователя.
1.8. Партнёрские/внешние источники — государственные реестры, открытые источники (OSINT), коммерческие базы, поставщики API (в т.ч. кредитно-скоринговые), платёжные сервисы и др.
1.9. Персональные данные — сведения, относящиеся к прямо или косвенно определяемому физическому лицу.

2. Предмет Соглашения

2.1. Оператор предоставляет доступ к Сервису и информационно-аналитические услуги по запросам Пользователя.
2.2. Сервис не является бюро кредитных историй, банком или MFI, не принимает решений по сделкам и не даёт юридических консультаций. Представляемая информация имеет рекомендательный характер и используется Пользователем под свою ответственность.
2.3. Оператор вправе развивать/изменять функционал без отдельного уведомления, если такие изменения не ухудшают существенно права Пользователя.

3. Регистрация, аккаунт и доступ

3.1. Для пользования отдельными функциями требуется регистрация и вход в Личный кабинет.
3.2. Пользователь обязан указывать достоверные данные и обеспечивать конфиденциальность логина/пароля. Все действия в Личном кабинете считаются совершёнными Пользователем.
3.3. Оператор вправе заблокировать/ограничить доступ в случае нарушений Соглашения, закона или наличия угрозы безопасности/стабильности Сервиса.

4. Правомерность использования и согласия

4.1. Пользователь обязуется использовать Сервис законно, только для целей проверки контрагентов в рамках законных интересов (например, оценка рисков при заключении договоров аренды, KYC/AML внутри допустимой компетенции и пр.).
4.2. Если запрос затрагивает персональные данные третьих лиц, Пользователь гарантирует наличие законного основания/согласия субъекта данных (если требуются по закону) на обработку и проверку таких данных.
4.3. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с применимым законодательством, включая ФЗ-152 «О персональных данных». Порядок обработки описан в Политике конфиденциальности (размещается отдельно).
4.4. Пользователь принимает на себя ответственность за законность и содержание передаваемых им данных.

5. Услуги, источники и ограничения

5.1. Информация формируется из сочетания открытых источников, государственных реестров, партнёрских баз и/или коммерческих API. Доступность, полнота и актуальность сведений зависят от третьих лиц, сроков обновления и технической доступности.
5.2. Оператор не гарантирует 100% полноту и актуальность, отсутствие ошибок и перерывов. При невозможности получения данных по внешним причинам (недоступность источников, отсутствие записей и т.п.) результатом может быть «не найдено / not_found».
5.3. Вы понимаете, что оценка/рейтинг — ориентир, а окончательное решение принимаете Вы.
5.4. Запрещается:
  а) использовать Сервис для преследования, дискриминации, нарушения прав и свобод, нелегитимного скоринга, спама;
  б) нарушать чужие права (персональные данные, тайна, ИС), выгружать отчёты в открытый доступ без правовых оснований;
  в) обходить технические средства защиты, проводить нагрузочное/массовое сканирование, скрапинг, реверс-инжиниринг;
  г) использовать Сервис в целях, противоречащих закону/Соглашению.

6. Стоимость, баланс и платежи

6.1. Услуги предоставляются на условиях предоплаты: пополнение Баланса и списание за каждую проверку согласно тарифам, опубликованным на Сайте. Возможны скидки при объёме.
6.2. Платежи обрабатываются через платёжного партнёра (например, ЮKassa). Комиссии/особые условия — по правилам платёжного партнёра.
6.3. Фактом списания является получение Сервисом статуса о сформированном ответе/результате по Запросу (включая статусы «найдено/не найдено»).
6.4. Возвраты средств:
  — возможны при технической ошибке на стороне Сервиса (двойное списание, сбой формирования отчёта при отсутствии результата и невозможности повторить в разумный срок);
  — не производятся, если данные не найдены из-за отсутствия записей во внешних источниках или ограничения доступа к ним, либо при некорректно введённых Пользователем параметрах запроса.
6.5. Акт/чек формируется в электронном виде (при необходимости — по реквизитам Пользователя).

7. Лицензия и интеллектуальная собственность

7.1. Все элементы Сервиса (дизайн, программный код, база данных, тексты, логотипы) защищены правом интеллектуальной собственности Оператора и/или правообладателей.
7.2. Пользователю предоставляется ограниченная, отзывная, неисключительная лицензия на личное/внутреннее использование Сервиса и полученных отчётов в рамках законной деловой цели.
7.3. Запрещено копировать, распространять, продавать, передавать отчёты третьим лицам вне законного основания либо лицензионного соглашения.

8. Гарантии и ответственность

8.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is): без гарантий непрерывности, безошибочности, полной актуальности.
8.2. Оператор не несёт ответственности за решения/ущерб, принятые Пользователем на основании отчётов/оценок, а также за недоступность внешних источников и их точность.
8.3. Совокупная ответственность Оператора по любым требованиям ограничена размером фактически уплаченной Пользователем суммы за последний месяц по спорной услуге.
8.4. Ничто в Соглашении не исключает ответственность, которую нельзя исключить по применимому законодательству.

9. Поддержка и доступность

9.1. Вопросы по работе Сервиса направляйте на: [info@rentsecure.ru].
9.2. Возможны плановые/внеплановые работы с временной недоступностью. Мы стремимся уведомлять о значимых перерывах заранее, если это возможно.

10. Обработка персональных данных и Cookies

10.1. Правила обработки персональных данных изложены в Политике конфиденциальности (неотъемлемая часть Соглашения).
10.2. Сайт использует Cookies и аналогичные технологии для аутентификации, аналитики и улучшения сервиса. Условия описаны в Политике конфиденциальности.

11. Срок, изменение и расторжение

11.1. Соглашение вступает в силу с момента акцепта (регистрация/использование/оплата) и действует до его расторжения.
11.2. Оператор вправе изменять Соглашение, публикуя новую редакцию на Сайте с указанием даты. Продолжение использования Сервиса после публикации считается акцептом новой редакции.
11.3. Пользователь вправе прекратить использование в любое время. Остаток Баланса не возвращается, за исключением случаев п. 6.4.

12. Право и споры

12.1. К Соглашению применяется право Российской Федерации.
12.2. Претензионный порядок обязателен: срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней.
12.3. Споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора, если иное не предусмотрено императивной нормой закона.

13. Прочие условия

13.1. Недействительность отдельного положения не влияет на действительность остальных.
13.2. Соглашение заключено в электронной форме, юридически эквивалентной письменной.
13.3. Вопросы, не урегулированные Соглашением, регулируются действующим законодательством РФ.

Реквизиты и контакты Оператора

Оператор: Долгова Мария Львовна
ИНН/ОГРН: 231136353458
E-mail: info@rentsecure.ru
Сайт: https://rentsecure.ru

Приложение №1. Декларация о назначении сервиса и отказ от статуса БКИ/Юруслуг

  1. RentSecure.ru — это информационно-аналитический сервис для оценки рисков при сдаче/аренде, сбора данных из открытых и партнёрских источников и формирования рекомендательных отчётов.
  2. Сервис не является бюро кредитных историй, не запрашивает кредитные истории без надлежащих оснований/согласий, не предоставляет юридические услуги.
  3. Любые решения (сдавать/снимать, подписывать/не подписывать договор и пр.) принимает Пользователь. Рекомендуется дополнительная верификация и юридическая экспертиза.

Приложение №2. Политика возвратов

— Возврат возможен при технической ошибке (двойное списание, сбой при формировании отчёта и невозможность повторной генерации).
— Возврат не осуществляется, если данные не найдены во внешних источниках, либо параметры запроса были введены некорректно.
— Заявка на возврат направляется на [info@rentsecure.ru] с описанием операции, ID платежа и обоснованием.